一个移民服务合同纠纷引发的思考

随着社会的发展以及人们生活水平的提高，移民的数量也在逐渐增长，但是大部分人对于移民复杂手续办理及各种法规政策都毫无头绪，面对五花八门的移民服务公司，一不小心就有可能掉进移民服务公司的“坑”里：

基本案情

许某为方便子女出国上学，找到A公司，想要移民新西兰，但许某本身并不符合新西兰的移民条件，A公司便推荐许某通过技术移民的方式完成移民，即在新西兰找一份由认证雇主提供的工作，并且至少获得工资中位数至少1.5倍的工资要求。最终许某与该移民服务公司签订了移民服务合同，约定由该A公司为许某匹配相应的雇主，但许某过于信任A公司，在签订合同前也未向律师咨询，最终签订了一份对自己极其不利的移民服务合同。合同签订后，该A公司为许某匹配好了符合资格的雇主，但无法保证该雇主能向许某提供一份工作，需要许某每月自己向雇主支付工资，由雇主代为缴纳社保后将剩余的工资转回给许某。同时，该A公司也向许某承诺，许某可以在雇主处培训，培训通过后可以获得工作，假如许某没有通过培训，A公司也将为许某寻找其他工作机会，直到两年后申请移民，许某遂动身前往新西兰。

到达新西兰与雇主联系上后，才发现整个事情都是A公司的一个骗局，雇主实际上是与A公司达成约定，让许某在这挂一份虚假的工作，由许某自行承担每月社保费用，不存在工作机会，经过许某咨询新西兰当地的律师，该A公司所提供的移民模式最终在新西兰移民局是无法获批的。在新西兰待了四个月左右，许某便回国要求解除移民服务合同并退还已支付的80余万元服务费用。这时才发现，A公司所提供的移民服务合同在合同中只约定了2万元的中介服务费，其余移民服务费只在附件表格中体现，没有具体的条款予以说明，关于合同的违约条款也十分笼统，没有针对此类情况予以约定，A公司也认为是许某单方面要求终止合同，拒绝退还服务费，许某便诉至法院。

审查要点

本案案由为服务合同纠纷，服务合同属于无名合同，是以服务为标准的合同，不同的服务合同区别就看合同的内容。服务合同没有明确的定义，只是在《民法典》中规定了该合同是否属于服务合同。实践中，提供服务的过程和产生的结果存在不确定性，具体到本案，争议焦点在于A公司为许某提供的移民模式有无移民成功的可能，以及许某终止移民是否是许某个人原因。笔者代理本案后，对双方存在争议的事实进行梳理，并全面收集整理证据，查询过往案例，制定诉讼策略并出具法律文书。提出许某终止合同是由于A公司提供的移民模式无法完成移民，并且该模式是新西兰当地法律明令禁止的，A公司在提供服务过程中，还存在着虚假包装等违规行为，显然不是一家专业的移民机构，因此，许某签订该合同的目的无法实现，应当解除双方签订的合同，并由A公司退还服务费等相关费用。

律师建议

在移民服务合同纠纷案件中，移民者显然是属于弱势的一方，而移民所需要的费用对于大部分家庭来说都是一笔不小的开支，因此应当更加谨慎。首先，在选择移民公司时应做好背调，尽可能选择成立时间较长的公司并查询涉诉情况。在磋商时应明确告知移民公司自身的各种条件，并且在合同的条款中明确约定，对于合同解除的条件应尽可能详细，这样移民公司将无法再以自身条件不满足移民资格而推脱责任。其次，移民者应主动了解移民流程，即使选择了有资质的中介机构，也不意味着可以高枕无忧，移民者自身也需要对移民目的国的移民政策、审批流程有一定的了解，因为移民服务合同中对中介机构的服务内容多会涉及移民流程，对此过程进行充分了解，才能对中介机构的服务和费用做到心中有数。

最后，对于提供虚假职位、虚假文件达到移民目的的模式，移民者应当谨慎选择，涉及到时间跨度较长的移民服务，移民者应当尽可能保留双方交流的书面记录，如服务费支付凭证、双方沟通的短信、聊天记录、电子邮件等，防止日后产生纠纷进行维权。而移民公司作为专业的服务机构，应当承担自身的责任，依法合理规划并明确告知移民者办理移民的周期与流程，督促移民者按时依法提供相应材料，否则不仅违法合同约定，也违背了诚实信用原则。移民者有权要求解除合同，并要求退还全部或者部分服务费用甚至承担相关违约责任。

总结

在移民服务合同纠纷案件中，移民者在选择移民公司时应当擦亮双眼，签订合同尽可能的在合同条款中详细约定各自情况，移民公司也应当承担起专业移民机构的责任，合法提供移民服务，遵守诚实信用原则。